Information最新情報

休業期間延長に伴うチケットの払い戻しについて

2021.05.08

休業期間(2021年4月25日以降)のチケットをお持ちの皆様に対して、チケット代金返金方法のご案内です。

対象のお客様につきましては、イープラスより、詳しい手続き方法を記載したメールをお送りします。
記載された内容に沿ってご返金のお手続きをお願いいたします。
5月11日までのチケットをお持ちのお客様:メールは5月1日(土)より順次皆さまに配信予定
5月12日以降のチケットをお持ちのお客様:メールは5月12日(水)より順次皆さまに配信予定

■返金申込み受付期間:2021年5月1日(土)~2021年5月31日(月)

チケットの日程変更をご希望されるお客様は、大変お手数をおかけしますが、返金手続きをしていただいた上で新たにチケットをご購入いただけますようお願い致します。

▼チケット払戻に関するお問合せ
【紙チケット/スマチケのお客様】
https://support-qa.eplus.jp/hc/ja

【QRチケットのお客様】
https://tac.eplus.jp/index.php?dispatch=pages.view&page_id=30&sl=ja

何卒ご了承の程よろしくお願い致します。